GO:2
Z Profiles
Communicator / Komunikátor (COM)
(odkazuje na EPAs: 
1 , 2 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 )
Komunikátor (COM)
Lékař, který umí efektivně komunikovat s pacienty, rodinami a zdravotnickým týmem, a to jak verbálně, tak neverbálně. Schopnost srozumitelně předávat složité informace a schopnost naslouchat jsou klíčové.
Jako komunikátoři lékaři navazují a udržují efektivní vztahy s pacienty a jejich příbuznými. Používají komunikační dovednosti k poskytování kvalitní péče a prevenci/podpoře zdraví.
Lékaři jsou schopni:
2.1 Navázat a udržovat terapeutické vztahy s pacienty založené na vzájemném porozumění, empatii a důvěře.- 2.2 Přesně a adekvátně předávat relevantní informace a vysvětlení pacientům, jejich rodinám, kolegům a dalším odborníkům, podporovat společné porozumění problémům a společně vypracovat plán zdravotní péče.
- 2.3 Řídit neshody a emocionálně nabité rozhovory.
- 2.4 Efektivně pracovat s různorodými skupinami pacientů, jako jsou děti, dospívající, senioři, muži, ženy a lidé s jinou genderovou identitou (např. transgender); a pacienty s různými kulturními zázemími a jazyky.
- 2.5 Přesně informovat pacienty a jejich rodiny o nepříznivých událostech (diagnostické a léčebné neúspěchy, chyby).
- 2.6 Přiměřeně sdělovat pacientům a jejich rodinám špatné zprávy („sdělování špatných zpráv“).
- 2.7 Rozvíjet účinné, společné strategie s pacienty ke zvýšení jejich dodržování terapeutických možností a zlepšení přijetí zdravých návyků a životního stylu.
- 2.8 Pomáhat pacientům v přijetí zdraví podporujících návyků a poskytovat účinné poradenství při používání osobních dat získaných prostřednictvím screeningových postupů, zobrazovacích metod, sérologických nebo genetických výsledků (precizní/prediktivní medicína).
- 2.9 Zlepšovat zdravotní gramotnost pacientů a jejich rodin tím, že jim pomohou identifikovat, přistupovat a využívat informační a komunikační technologie na podporu jejich zdravotní péče a přijetí zdravého životního stylu.
